В рамках деятельности фонда "Новая жизнь" реализуется проект "Горячая линия по ВИЧ", при поддержке Департамента внутренней политики Свердловской области, на которой работают опытные консультанты в области ВИЧ-инфекции, врач-инфекционист и психолог.