Как современный человек, вы всегда на связи. Многочисленные гаджеты помогают в том, чтобы ничего не забыть и не потеряться в информационном поле. А обилие чатов помогает держать под контролем не только рабочие процессы, но и развитие детей, общение с друзьями, даже решение каких-то бытовых вопросов. Удобно? Безусловно. Но психологи напоминают, что даже в этом «удобстве» есть свои «подводные камни». И чтобы общение было конструктивным, необходимо прежде всего сохранять спокойствие и уважение к другим участникам онлайн-беседы. Как сдерживать себя эмоционально и взаимодействовать с агрессором в чате, рассказала клинический психолог Анна Ткач.